A fiatal Shaheen Jafargholi, odaadó, egyedülálló édesanyja támogatásával, idegesen lépett a Britain’s Got Talent színpadára, alig várva, hogy lenyűgözze a közismerten kemény Simon Cowellt. A tinédzser, aki magabiztos volt választásában, elkezdte előadni Amy Winehouse „Valerie” című dalát, amelyet gyakran énekelt családi összejöveteleken, és amely érzelmi értéket képviselt nagyapja számára. Shaheen remélte, hogy ez a személyes kedvenc elnyeri a zsűri tetszését, de a modern klasszikus előadása gyengének bizonyult. A zsűri gyengének találta a teljesítményét, és úgy tűnt, hogy a versenyben való továbbjutásról szőtt álma veszélybe került.
Hirtelen Simon Cowell közbelépett, és a dal kezdete után pillanatokban leállította a zenét. „Ezt nagyon rosszul gondolod” – mondta nyersen. A kritika akár lesújtó is lehetett volna, de Simon, meglátva Shaheenben a tehetség csillanását, mentőövet ajánlott neki: egy második esélyt. Shaheen gyorsan talpra ugrott, és úgy döntött, hogy előadja a „Who’s Loving You” című, lélekkel teli és kihívásokkal teli balladát, amelyet a The Jackson 5 tett híressé. A színházteremben tapintható volt a feszültség, miközben a közönség várta, hogy lássa, képes-e jóvátenni magát.
Ami ezután következett, az rendkívüli volt. Shaheen hangja, amely most már nyers, erőteljes és megdöbbentően érett volt, mindenkit lenyűgözött a teremben. Hibátlan hangmagassága és figyelemre méltó kontrollja feltárta a tehetség mélységét, amely teljesen rejtve volt az első próbálkozásában. A közönség álló ovációban tört ki, a bírák pedig láthatóan meghatódtak. Simon Cowell felállt, és kijelentette: „Így változtathatja meg egyetlen dal az életedet”, míg Piers Morgan elismerte, hogy teljes „libabőr teszten” esett át. Shaheen merész váltása nemcsak megmentette a meghallgatását, hanem három elhangzó „igen”-t is szerzett neki, ami egy igazán különleges karrier kezdetét jelentette.
