Kate Middleton és Vilmos herceg gyermekeinek dadájának, Maria Teresa Turrion Borrallónak tilos egyetlen szót is használnia a jelenlétükben, és Lux elárulja, hogy mi ez a szó. György herceg, Sarolta hercegnő és Lajos herceg nagyon közel állnak a dadájukhoz, de vannak bizonyos árnyalatok a munkájában.

Annak ellenére, hogy George, Charlotte és Louis szülei nagyon is részt vesznek gyermekeik életében, mégis szívesebben látják el őket egy dajkával. Maria Teresa születésük óta gondoskodik Kate és William gyermekeiről, ezért nem meglepő, hogy nagyon közel állnak egymáshoz.
Borrallo a spanyolországi Palenciából származik, és a neves angliai Bath-i Norland College-ban tanult, amely arról ismert, hogy magasan képzett gyermekgondozó szakembereket képez. A főiskola honlapja szerint: „A Norland világszínvonalú képzést kínál azoknak, akik a legjobb hivatásos gyermekgondozókká szeretnének válni.”
A magas szintű oktatás mellett Borrallo szigorú szabályokat követ a királyi családban, amelyek egyike, hogy kerüli a „gyermekek” szó használatát, mivel az tiszteletlennek számít. Más szóval, a gyerekeket a nevükön vagy titulusukon kell szólítani, de soha nem szabad „gyermekként” hivatkozni rájuk, ezzel is tiszteletet mutatva irántuk, mint egyének iránt.